A.尽量不错过城市的重要景观
B.讲解内容与车外景物相呼应
C.学会使用“触景生情法”
D.多让游客自己去欣赏
[单选题]导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,错误的是()。A.尽量不错过城市的重要景观B.讲解内容与车外景物相呼应C.学会使用“触景生情法”D.多让游客自己
[多选题]导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()。A.应多让游客自己去欣赏B.尽量不错过城市的重要景观C.讲解内容与车外景物相呼应D.学会使用“触景
[单选题]下列关于导游在旅游车上讲解的要领中,错误的是( )。A.尽量不错过城市的重要景观B.讲解内容与车外景物相呼应C.学会使用“触景生情法”D.多让游客自己
[多选题]导游在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是( )。A.应多让游客自己去欣赏B.尽量不错过城市的重要景观C.讲解内容与车外景物相呼应D.学会使用“触景生
[多选题]导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。A.在景区游览指示图前向游客说明游览线路等B.确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处C.讲解不同的内容时,灵活
[判断题]导游人员在旅游车上讲解时,在经过重要的景点或标志性建筑时,要及时向游客指示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。()A.对B.错
[多选题] 导游人员把握旅游者心理服务的要领是()。A . 尊重旅游者B . 微笑服务并使用柔性语言C . 与旅游者建立伙伴关系D . 提供个性化服务
[单选题]导游人员在讲解时要( )。A.讲得越多越好B.尽量多讲并注意导游与讲解相结合C.讲多少都无所谓D.对观光团多讲,对专业团少讲
[单选题]当旅游车上的物品被窃时,导游员的处理错误的是()A .立即向旅行社领导汇报,讲明情况,听候指示B .安慰旅游者,自认倒霉C .迅速向有关部门报案,并保护现场D .了解失窃经过,列出失物清单
[主观题]导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?