( )位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处丁.正常状态。

[单选题]( )位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处丁.正常状态。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制

[单选题]（）位丁管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处丁.正常状态。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制

[单选题]()位丁管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处丁.正常状态。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制

[单选题]()位丁管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处丁.正常状态。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制

[单选题]()位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处于正常状态。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制

[单选题]()位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处于正常状态。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制

[单选题]下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是（　）。A.主管所处的管理层次较高B.计划制定得详尽周到C.下属的工作地点在地理上比较分散D.环境不稳定

[多选题] 下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些________________。A . 主管所处的管理层次较高；B . 计划制定的详尽周到；C . 主管的综合能力、理解能力、表达能力强；D . 下属的工作地点在地理上比较分散；E . 工作环境稳定，变化不大。

[单选题]一个完善的（）处理系统，是客户服务的最后一关，也是最重要的一关。A . 客户服务B . 客户投诉C . 客户回馈D . 客户调查

[单选题]保证商品质量把好三关：一、把好进货关，二、把好质量关，三、把好（）。A .信誉关B .检验关C .定价关D .合格关