护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于()。

[单选题]护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于()。A.个人因素

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 护士在和患者进行沟通时，走廊里不时传来嘈杂的脚步声和大声的喧哗声，患者出现烦躁的情绪，并开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属（）。A . 个人因素B . 环境因素C . 组织因素D . 媒介因素E . 信息因素

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 在下列护士和患者的沟通中，所提问题属于闭合式提问的是（）。A . 您以前服用过这种药吗？B . 您对这种治疗方案的看法是怎样的？C . 您觉得医院的饮食如何？D . 您对我们的工作还有什么意见？E . 您用药后的感觉怎么样？

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 患者，男，72岁，因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时，患者突感不适，开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于（）。A . 个人因素B . 环境因素C . 组织因素D . 媒介因素E . 信息因素

[单选题]如果护士在和患者沟通中想要获取更多的信息，护士应采取的沟通方式是A.倾听B.核实C.鼓励D.阐释E.移情

[单选题]护士与新入院患者进行沟通时，提问首先应遵循的原则是A.首要性原则B.开放性原则C.尊重性原则D.信任性原则E.中心性原则

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 与愤怒的患者进行沟通时，护士应该（）。A . 不对患者的愤怒行为做出正面回答B . 制止患者愤怒的发泄C . 对其愤怒行为给予批评D . 主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因E . 直接让有关领导出面解决

[单选题]与愤怒的患者进行沟通，护士应该( )A．不对患者的愤怒行为作出正面回答B．制止患者愤怒的发泄C．对其愤怒行为给予批评D．主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因E．以同样的愤怒回应

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 护士小何与新入院患者进行沟通时，提问首先应遵循的原则是（）。A . 首要性原则B . 开放性原则C . 尊重性原则D . 信任性原则E . 中心性原则

[单选题]护士在与患者沟通时使用方言，护士的行为违背了护患语言沟通的哪项原则A.科学性B.尊重性C.目的性D.规范性E.艺术性