案例三　　小杜是刚入职的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体的服务中去；当老年人诉说自己被家人虐待时，她不知道如何处理；面对老年人不合理的要求，她不知道怎么应对；她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此，小杜十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事这份工作，也没有信心把助人的工作做好，深感无助和无力。
　　针对上述情况，机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。
　　问题：
　　针对小杜在服务过程中遇到的困境：
　　（一）逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。
　　（二）逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。

[问答题]小杜是刚入职的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去；当老年人诉说自己遭受家人虐

[问答题] 小杜是刚参加工作的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去；当老年人诉说自己遭受家人虐待时，她不知道如何处理；面对老年人不合理的要求，她不知道怎么应对；她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此，小杜十分焦虑、沮丧、压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事这份工作，也没有信心把助人的工作做好，深感无助和无力。针对上述情况，机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。【问题】针对小杜在服务过程中遇到的困境：1．逐一列出老宋

[单选题]社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（ ）。A．病程时间B．症状表现C．对待介入的态度D．症状强度

[单选题]社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（ ）。A．病程时间B．症状表现C．症状强度D．对待介入的态度

[单选题]社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（）。A . 病程时间B . 症状表现C . 对待介入的态度D . 症状强度

[单选题]社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（）。A.病程时间B.症状表现C.对待介入的态度D.症状强度

[单选题]社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（　）。A.病程时间B.症状表现C.对待介入的态度D.症状强度

[单选题]社会工作者小林长期从事老年社会工作，则她在处理老年人的一些认知和情绪方面的问题时应注意（ ）。A．老年人的健康状况B．老年人的症状表现C．老年人存在问题的时间D．老年人对待介入的态度

[单选题]老年人社会工作中，社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（　　）。A.个人或家庭辅导B.房屋修缮和维护C.提供支持性小组D.提供感情支持

[单选题]社会工作者在为老年人提供服务时可以采用小组工作的方法，但是下列情形中不宜采用此种方法的是（ ）。A．有精神疾病B．老年人情绪低落C．有严重行为问题D．患有器质性疾病，头脑混乱E．老年人身体状况不好，出行有实际困难