对消费者影响最大的群体，如家庭.亲朋好友.同事等，称为（　）。

[单选题]有紧密关系的消费者所组成的群体。如家庭、单位同事、亲朋好友，这种消费者群体是（）A . 正式群体B . 非正式群体C . 首要群体D . 次要群体

[单选题]在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。A . 首要群体B . 次要群体C . 向往群体D . 厌恶群体

[单选题]由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是（　　）。A.正式照顾B.机构照顾C.个人照顾D.非正式照顾

[问答题] 简述消费者群体对消费心理的影响。

[问答题]简述家庭对消费者购买行为的影响。

[判断题] 家庭是一个群体，它对消费者的购买行为产生巨大的影响。A . 正确B . 错误

[多选题]一种商品或劳务对消费者是否有效用，取决于（　）。A.消费者是否有消费的欲望B.商品的外观C.商品的内在价值D.这种商品或劳务是否具有满足消费者的欲望的

[多选题]一种商品或劳务对消费者是否有效用，取决于（　）。A.消费者是否有消费的欲望B.商品的外观C.商品的内在价值D.这种商品或劳务是否具有满足消费者的欲望的

[单选题]参照群体对消费者的影响，一般不包括（）A . 信息影响B . 经济影响C . 比较影响D . 规范影响

[多选题] 参照群体对消费者行为的影响主要表现为（）。A . 参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式B . 消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响C . 参照群体促使人们的行为个性化D . 参照群体促使人们的行为趋于某种一致E . 参照群体促使人们的行为等同化