项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先( )

[单选题]项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）A .检查沟通系统B .询问客户的不满和要求，找出解决方案C .向客户建议修改报告D .让项目团队制定替代方案

[单选题]在首次担任项目经理期间，项目经理在高度技术化的团队中遇到不同争议，项目经理应该如何处理这些矛盾？（）A . 他应该听取不同意见，自行确定最佳方案，然后实施这一选择B . 他应该推迟这些讨论，会见每一个人，然后确定最佳方法C . 他应该听取不同意见，鼓励有逻辑的讨论，并促成一致D . 他应该帮助团队专注于他们意见中比较一致的部分

[单选题]在项目的执行期间，发生了大量的变更，项目经理应该如何处理？（）A .坐等所有变更公诸于众，然后印制新的进度计划B .进行必要的变更，但是保持进度基准计划C .进行必要的变更D .在进行任何变更前和管理层沟通

[单选题]一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险，该初级项目经理应该如何做？（）A . 进行风险分类B . 查阅项目文件C . 与干系人进行一对一的沟通D . 确定风险责任人

[单选题]对待客户项目经理应该（）A . 有规律的透露信息以维持连续性.B . 努力营造友善的，诚实的，开放的关系.C . 诚信，使项目组织免于被诉讼D . 鼓励范围扩展以赢得最大利润.E . 尽可能满足客户需求以赢取更多的生意.

[单选题]当项目经理发现一位组员无法确定如何履行其有关项目的职责时，项目经理应首先：（）A . 听取部门经理的意见B . 对该组员进行指导C . 从其他组员那里获得反馈D . 为该组员重新分配更适合的任务

[单选题]项目收尾时，项目经理应该执行下列哪一项活动？（）A . 材料处置，审查财务支出并汇报。B . 评估工作单，完成财务支付并汇报。C . 审查经验教训，确定工作单并评估资源。D . 关闭工作单，材料处置并转移资源。

[单选题]项目经理刚刚分配到新项目上，已经完成项目章程。项目经理首先应该做什么？（）A . 创建项目范围说明书B . 确保所有的干系人有输入到范围中C . 分析项目风险D . 开始项目管理计划上的工作

[单选题]项目经理接管一个处于执行阶段的项目。在对项目进度进行初步审查期间，项目经理注意到与特定关键路径活动有关的信息不完整，有些活动还存在风险。项目经理如何才能确定每项活动的责任？（）A . 工作分解结构B . 责任分配矩阵C . 组织分解结构D . 风险登记册

[单选题]项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？（）A .设定目标B .向项目干系人人介绍小组成员C .检查沟通D .项目章程