经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（　　）。

[多选题]经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（ ）。A.退回预付款B.承担预付款的利息C.履行约定

[多选题]经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（　　）。A.退回预付款B.承担预付款的利息C.履行约

[多选题] 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）。A . 退回预付款B . 承担预付款的利息C . 履行约定D . 承担消费者必须支付的合理费用

[多选题]根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，（）。A.应当按照消费者的要求履行约定B.应当退回扣除手续费之后

[多选题]根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，（　）。A.应当按照消费者的要求履行约定B.应当退回扣除手续费之

[判断题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预

[多选题]经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。A.修理B.重作C.更换D.退

[单选题]以预收款方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。A．20B．10C．30D．60

[单选题]经营者提供商品或者服务有（ ）情形的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。A．对消费者进行侮辱、诽谤B．故意拖延消费者提出的修理要求C．无理拒绝消费者提出的赔偿损失的要求D．欺诈行为

[单选题]经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。A .威胁B .欺诈C .侮辱，诽谤D . D.侵犯人身自由