关于业务服务运维管理实现过程描述错误的是( )

[单选题]运维管理是通过对IT系统维护的管理，实现IT系统的（），有断满足业务对IT运维的需求。A .稳定运行B .不断创新C .长久运作D . D.有效整合

[多选题] 参数运维是实现公共基础参数信息的（）、（）审批以及（）实时生效的管理过程。A . 流程化B . 无纸化C . 自动化D . 标准化E . 规范化

[单选题]关于综合运维管理系统中施工管理维护的描述，以下哪项不准确？（）A .施工工单监控主要是跟踪施工人员的施工进度，及时报告施工人员工作进度、反映施工人员工作情况等。B .所谓工作资源是指有线运营商管理的为提供产品、服务用户所具备的人力和工具资源，其中人力包括内部员工、外包人员等，工具资源包括施工车辆和施工工具。C .施工管理维护包含对施工材料消耗的管理，需做好材料消耗的记录、补录和统计。D .施工调度系统的调度过程完成施工工单从接收到竣工整个业务资源配置施工的处理功能，包括工单接收、工单调度、工单施

[单选题]以下运维工作中不属于桌面运维的业务是（）。A . 办公软件的安装B . 业务应用系统客户端软件的故障处理C . 计算机操作系统的安装D . 桌面终端与服务器的远程连接

[多选题] 以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）A .监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素B .服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告C .专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具D .过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能

[单选题]以下哪个选项是综合运维管理系统集中告警所实现的功能？（）A .获取全网告警数据B .实现面向网络、服务和业务的故障管理C .对各专业、网元及各网元网管系统的工作状态进行监控D .以上都是

[单选题]下列关于运维与设施管理的说法正确的是()。A.运维管理就是指物业管理B.运维管理的多个职能归根到底都是为了给所管理建筑的使用者、所有者提供满意的服务C

[单选题]下列关于运维与设施管理的说法正确的是( )。A.运维管理就是指物业管理B.运维管理的多个职能归根到底都是为了给所管理建筑的使用者、所有者提供满意的服务

[单选题]下列选项体现的是运维与设施管理的服务性的是()。A.随着管理水平和企业信息化的进程，设施管理逐渐演变成综合性、多职能的管理工作B.FM管理的多个职能归

[单选题]下列选项体现的是运维与设施管理的服务性的是()。A.随着管理水平和企业信息化的进程，设施管理逐渐演变成综合性、多职能的管理工作B.FM管理的多个职能归

[单选题]运维服务策略中的“规范”是指（）A .建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作B .运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C .为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D .符合所在行业的法律法规要求