( )类型的企业，赢单要素大多是交货时间或售后服务等其他要素，价格通常作为达标要素而非赢单要素。

[单选题]（）类型的企业，赢单要素大多是交货时间或售后服务等其他要素，价格通常作为达标要素而非赢单要素。A . 大量生产B . 批量生产C . 连续生产D . 单件生产

[判断题] 售后服务是交易后要素的重要组成部分。A . 正确B . 错误

[单选题]销售物流服务要素中的时间要素通常指（）。A . 订货周期B . 发货周期C . 到货周期D . 运货周期

[判断题]服务认证方案涵盖各种类型的服务，包括有形要素、过程要素、能力要素、智力要素。A.对B.错

[问答题] 何谓单要素生产率？。

[单选题]以价格要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为（ ） A．产品开道战略 B．价格引路战略 C．渠道开通战略 D．促销开路战略

[单选题]POS签购单中不包括（）要素。A .交易金额B .交易类型C .卡片余额D .收单机构代码

[问答题] 投诉工单回复有哪五要素？

[单选题]设备采购招标评标中，对零配件及其售后服务的评审，应以设备运行（　　）年内各类易损备件的获取途径和价格作为评审要素。A.1B.2C.3D.4

[多选题] 运输需求通常包括（）等要素。A . 运输流程与流向B . 运输流量与价格C . 运输需求量D . 运输货物的品种E . 运输需求结构

[单选题]投入要素的影子价格也正是该要素的（）。A . 边际成本B . 机会成本C . 边际收入D . 变动成本