A.流程
B.客户
C.绩效
D.建设
[多选题] 数据中心运维服务的内容包括()A .例行操作B .响应支持C .优化改善D .调研评估
[单选题]从管理角度讲,数据中心运维服务面临的问题不包括()。A .缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程B .服务对象层次不清,服务实施方式没有清晰的分类C .服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求D .数据中心运维服务没有取得一定的成效
[单选题]管理体系的内容应以满足()的需要为准。A.质量目标B.体系要求C.顾客要求D.上级要求
[单选题]在数据中心运维中,服务级别协议(servicelevelagreement)通常是()双方共同签署的书面约定A .服务提供方与供方之间B .服务提供商与顾客之间C .分包方和供方之间D . D.服务提供方与内部其他技术部门之间
[单选题]运维管理是通过对IT系统维护的管理,实现IT系统的(),有断满足业务对IT运维的需求。A .稳定运行B .不断创新C .长久运作D . D.有效整合
[单选题]以下哪项不属于数据中心运维服务的对象()A .应用系统、数据B .基础软件、网络及硬件C .机房基础设施D .第三方提供的通信线路服务
[填空题] 企业管理应以财务管理为中心,而财务管理应以()为中心。
[单选题] 信息系统安全管理体系中,数据安全的目标不包括() 。()A.防止数据丢失 B.防止数据崩溃C.防止系统之间数据通信的安全脆弱性威胁 D.防止数据被非法访问
[填空题] ()应以书面形式建立并保持环境管理体系信息
[单选题]配送中心的管理应以()为中心。A . 库存战略B . 设施布局C . 顾客服务水平D . 运输战略
[单选题]物流系统设计应以()为中心。A . 库存战略B . 运输战略C . 设施分布D . 顾客服务水平