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[多选题]

房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（　　）。

A.建立有效的组织保障

B.重塑企业文化

C.依靠信息技术的支持

D.建立流程管理信息系统

E.培养复合型人才

参考答案与解析：

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房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（）。

[多选题]房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（）。A.建立有效的组织保障B.重塑企业文化C.依靠信息技术的支持D.建立流程管理信息系统E.培养复合型人才

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    • 房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（）。

    [单选题]房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（）。A.培养复合型人才B.建立客户管理系统C.建立流程管理信息系统D.建立有效的组织保障

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    • 房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（　　）。

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    [多选题] 房地产经纪机构业务流程管理的主要方法有（）。A .建立有效的组织保障B .建立流程管理信息系统C .重塑企业文化D . D.培养复合型人才E .建立客户管理系统

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    • 房地产经纪机构业务流程分析和重组的步骤包括（）。

    [多选题] 房地产经纪机构业务流程分析和重组的步骤包括（）。A . 对现有流程进行调研B . 绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C . 进行概率树分析D . 组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题E . 进行新一轮的流程分析

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    [单选题]房地产经纪机构业务流程管理的环节中，对现有流程进行调研的紧后步骤是（　　）。A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题B.绘制现有流程，对流程中的

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