客户忠诚的特征不包括（　　）。

[单选题]客户忠诚的特征不包括（）。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向其他

[单选题]客户忠诚的特征不包括（）。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向其他

[单选题]忠诚客户的特点不包括（）。A.非常满意B.固定接待人员C.重复购买D.介绍别人

[单选题]忠诚客户的特点不包括（　　）。A.非常满意B.固定接待人员C.重复购买D.介绍别人

[多选题] 忠诚客户具有的特征是（）。A . 客户重复购买的次数较多B . 客户对价格的敏感度不高C . 对竞争对手的拉拢和诱惑具有免疫力D . 不能够忍受供应商偶尔的失误

[填空题] 客户忠诚的类别：（）忠诚、（）忠诚、（）忠诚、（）忠诚。

[单选题]客户特征不包括（）。A . 客户需求程度B . 客户需求类型C . 购买目的D . 物业类型

[单选题]集团客户特征不包括（）。A . 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的客户B . 共同被第三方企事业法人所控制的客户C . 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属（包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系）共同直接控制或间接控制的客户D . 农业银行仅提供低信用风险信贷业务的客户

[单选题]股东的忠诚义务不包括（）A．禁止损害公司利益B．考虑其他股东的利益C．以全体员工的利益为主要D．谨慎负责地行使股东权利及影响

[问答题] 客户忠诚的种类以及获取客户忠诚的方法