[单选题]
售楼处管理制度的核心部分是（）。（2012年真题）
A.收款方式规定
B.接待时间规定
C.工作流程规定
D.关键内容说辞规定
参考答案与解析：
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[单选题]售楼处设置工作的第一个步骤是（ ）。［2012年真题］A.售楼处选址B.确定售楼处的功能C.组建售楼处工作团队D.制定售楼处管理制度
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