[多选题]

业务流程改造的基本原则是()。

A.执行流程时,参与的人越少越好

B.选择好解决方案后安排专人负责实施

C.在流程服务对象(顾客)看来,越简单越好

D.将问题分类,确定解决问题的措施

E.修正解决方案,再次实施

参考答案与解析:

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