客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。

[多选题]客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息

[多选题]客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息

[多选题]客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息

[多选题]客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。[2009年真题]A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息

[多选题] 客源管理是以潜在客户的（）为中心的。A .个人信息B .群体特征C .需求信息D . D.交易历史资料E .物业类型

[单选题]客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。A．交易性B．描述性C．促销性D．维护性

[单选题]客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据。A.交易性B.描述性C.促销性 D.

[多选题] 客户信息管理包括（）。A . 建立数据库，妥善管理B . 掌握动态，随时更新C . 多个渠道完善整理，做到信息共享D . 注意信息管理的安全性

[单选题]客户信息管理的策略要求有效利用，研究表明（）的潜在客户将转和别人做生意。A . 40％B . 45％C . 50％D . 55％

[多选题] 下列哪些客户信息管理机构设立独立的客户信息管理机构（）。A . 省联社B . 市联社C . 县级联社D . 信用社