确定监理服务质量高低的标准，就是看工程质量的好坏。

[判断题] 确定监理服务质量高低的标准，就是看工程质量的好坏。（）A . 正确B . 错误

[判断题]确定监理单位监理服务质量的高低，最终是看其监理工程质量的好坏。（）A.对B.错

[判断题]确定监理单位监理服务质量的高低，最终是看其监理工程质量的好坏。（）A.对B.错

[判断题]监理服务质量的优劣，说到底最终还是要看工程质量的好坏。（）A.对B.错

[多选题]旅游服务质量好坏的标准包含（　　）。A.内部标准B.顾客标准C.经济标准D.外部标准E.环境标准

[试题]导游服务质量对旅游服务质量的高低起_______作用。

[填空题] 导游服务质量对旅游服务质量的高低起（）作用。

[单选题]工程监理制度最大的特点就是工程质量监理与工程的（）相挂钩，质量好坏直接影响到承包人的经济利益。A.进度B.费用C.支付D.安全

[单选题]顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（ ）。

[单选题]顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（）。A . 监理单位与顾客的关系B . 监理单位领导与监理人员的关系C . 监理单位和监理人员与顾客的关系D . 监理单位与管理部门的关系