对数据型的质量信息进行分析时，可以运用的质量分析方法是（）。

[填空题] 全面质量管理要求运用数理统计方法进行质量分析和控制，是（）。

[判断题] 全面质量管理的一个特点就是要求运用数理统计方法进行质量分析和控制，使质量管理数据化。A . 正确B . 错误

[多选题] 餐饮服务质量分析有多种方法，圆形分析图是通过计算服务质量信息中有关数据的构成比例以图示的方法表示存在的质量问题。具体分析步骤包括（）。A . 收集质量问题信息B . 信息汇总、分类、计算C . 画出圆形图D . 张贴分析图

[问答题] 质量分析方法有那些？

[单选题]把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理，再据此进行质量分析的质量分析图是（　）。A.分层法B.调查表法C.直方图D.因果分析图

[单选题]对非数据型的质量信息不可以用（）分析处理。A . 调查表B . 因果图C . 排列图D . 流程图

[单选题]质量分析法可以（）而得到分析结果。A .直接通过滴定B .直接通过称量C .直接与标准物比较D .直接通过反应式计算

[填空题] 对丙烷进行的质量分析项目是（）。

[多选题] 服务质量分析从（）等方面进行分析。A . 用电报装B . 业务变更C . 交费D . 咨询

[多选题] 非数据型的质量信息，对此类数据可以用分层法、（）等分析处理。A . 因果图B . 调查表C . 流程图D . 头脑风暴法E . 排列图