[多选题]

质量保证部门的职能、活动包括()。

A.计划、设计和制定质量保证大纲,包括它的实施办法、程序和技术

B.通过验证工作确定和评价质量是否已达到验收标准

C.为验收物项和服务的检査或栻验,以及确定和验证质量保证大纲是否己有效实施的监査

D.对不符合项进行控制,査明和消除严重有损于质量的情况

E.人员资格考核、培训、质量教育和颁发证书等有关工作

参考答案与解析:

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