A.客户
B.内部流程
C.销售额
D.质量
[单选题]―平衡记分卡‖是由()个维度构成的。A . 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B . 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C . 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D . 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统
[单选题]“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的().A . 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B . 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C . 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D . 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统
[单选题]一个生产电子产品的企业,使用平衡记分卡进行绩效考核,其中,产品缺陷计入平衝记分卡的哪个维度A.客户维度B.财务维度C.内部流程维度D.学习与成长维度
[多选题]平衡记分卡从哪个角度衡量企业的业绩?()A.内部流程B.财务C.客户D.战略目标E.学习与成长
[多选题]属于平衡记分卡体系的内容有().A.关键绩效指标B.绩效考核体系C.战略地图D.行动计划
[单选题]下列哪个不是评价项目的平衡记分卡模型的指标?()A . 顾客B . 内部C . 外部D . 创新和学习
[多选题] 平衡记分卡由()方面组成。A .财务B .顾客C .内部经营过程D .学习和成长
[单选题]平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。A . 竞争对手信息B . 财务状况C . 业务流程D . 客户满意度
[单选题]平衡记分卡是一个层级概念,首先要制定的是()级的平衡记分卡。A.企业B.部门C.班组D.个人