以下关于11185呼叫中心的表述正确的有（）。

[多选题]以下关于11185呼叫中心的表述正确的有（）。A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一B.11185呼叫中心采用“纵向协

[多选题]以下关于11185呼叫中心的表述正确的有（）。A.11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一B.11185呼叫中心采用“纵向协

[单选题]以下关于责任中心的表述中，正确的有（ ）。A．任何发生成本的责任领域都可以确定为成本中心B．任何可以计量利润的组织单位都可以确定为利润中心C．与利润中心相比，标准成本中心仅缺少销售权D．投资中心不仅能够控制生产和销售，还能控制占用的资产

[多选题] 以下关于责任中心的表述中，正确的有（）。A . 任何发生成本的责任领域都可以确定为成本中心B . 任何可以计量利润的组织单位都可以确定为利润中心C . 与利润中心相比，标准成本中心仅缺少销售权D . 投资中心不仅能够控制生产和销售，还能控制占用的资产

[多选题]以下关于责任中心的表述中，正确的有（）。A.任何发生成本的责任领域都可以确定为成本中心B.任何可以计量利润的组织单位都可以确定为利润中心C.与利润中心

[多选题] 11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。A .信息咨询类业务B .查询类业务C .业务受理D .投诉与建议

[多选题] 以下关于查验表述正确的有A . 进出口货物收发货人对海关查验结论有异议，可以向海关提出复验要求B . 已经参加过查验的查验人员不得参加对同一票货物的复验C . 经海关通知查验，进出口货物收发货人或其代理人届时未到场的，海关可以复验D . 进出口货物的收发货人或其代理人在海关查验时对货物是否受损坏未提出异议，事后发现货物有损坏的，海关不负赔偿的责任

[多选题]以下关于集料的表述正确的有（）。A.按粒径分为粗集料、细集料B.是不同粒径的碎石、砾石、砂等粒料的统称C.按级配类型分为粗级配和细级配D.细集料包括天

[多选题]以下关于转存的表述正确的有（）。A.《储蓄管理条例》中明确，储蓄机构在办理定期储蓄存款时，根据客户意愿，可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务B

[多选题]以下关于转存的表述正确的有()A.储蓄机构在办理定期储蓄存款时，根据客户意思，可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务B.2020年6月1日起人行