当计算机发生故障时，首先要找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采取妥善的方法进行排除。

[判断题]当计算机发生故障时，首先要找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采取妥善的方法进行排除。A.对B.错

[判断题]当计算机发生故障时，首先要找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采取妥善的方法进行排除。A.对B.错

[判断题]当计算机发生故障时，首先要找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采取妥善的方法进行排除。A.对B.错

[判断题] 当计算机发生故障时，首先要找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采取妥善的方法进行排除。A . 正确B . 错误

[多选题] 当计算机发生故障时，首先要根据故障现象找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采用妥善的方法进行排除。以下哪些是计算机故障的检测方法（）。A . 先外部设备后内部设备B . 先软件后硬件C . 先简单后复杂D . 先电源后部件E . 先一般后特殊

[判断题] 当计算机发生故障时，应立即关闭电源，要根据故障现象找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障，然后采用妥善的方法进行排除。A . 正确B . 错误

[主观题]计算机故障可分为硬故障、软故障此题为判断题(对，错)。

[填空题] 计算机硬故障包括（）、硬件故障、硬件软故障三种。

[判断题] 计算机软故障分为软件故障、病毒故障、人为故障、硬件软故障四种。A . 正确B . 错误

[判断题]计算机软故障分为软件故障、病毒故障、人为故障、硬件软故障四种。A.对B.错