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[单选题]

下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是(  )。

A.邮政支局(所)应守法经营.诚信服务

B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作

C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务

D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所.设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效.服务场所干净整洁

参考答案与解析：

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下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是(  )。

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    [单选题]以下关于邮政营业服务监督具体要求内容表述错误的是（）。A.邮政支局（所）对用户来电反映的意见，应指定专人负责登记、查处，两天内答复用户B.应在营业厅显

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    [多选题]下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有( )。A.临柜时手机联系业务B.强迫用户使用高资费业务C.向用户营销贺卡D.未执行收寄验视制度

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    [单选题]以下关于邮政夹钳的表述错误的是()。A.邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信B.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具C.邮政夹钳是凭以

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