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[多选题]

以下（）属于因内部流程引发的操作风险。

A.财务/会计错误

B.产品设计缺陷

C.软硬件失灵或瘫痪

D.系统功能漏洞

参考答案与解析：

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操作风险可由人员因素、系统因素、内部流程和外部事件所引发，下列属于内部流程的有（　　）。

[多选题]操作风险可由人员因素、系统因素、内部流程和外部事件所引发，下列属于内部流程的有（　　）。A.IT系统开发不完善B.劳动力中断C.产品设计缺陷D.定价错

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