沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有（　　）。

[多选题]沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有（　　）。A.双方在沟通前彼此陌生B.双方具有

[问答题] 简述在企业中影响有效沟通的障碍有哪些？

[多选题]下列（）有助于解决沟通过程中存在的障碍因素，提高沟通的效率和有效性。A.管理者转变角色B.选择最佳的信息沟通渠道C.合理设置组织机构D.注重信息反馈

[问答题] 什么是沟通？沟通有何内涵？

[多选题] 下列影响有效沟通的因素是（）A . 选择性知觉B . 情绪状态C . 信息过滤D . 语义障碍E . 沟通焦虑

[多选题]下列选项中，影响有效沟通的障碍有（　）。A.个人因素B.组织因素C.结构因素D.技术因素

[填空题] 常用的沟通有链式沟通、轮式沟通、（）沟通、环式沟通和Y式沟通等五种方式。

[单选题]沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中。()是正确的。A.正式沟通优于非正式沟通。项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。B.

[多选题]治疗性沟通中，引起沟通障碍的因素有（）A.护士情绪急躁B.突然变换话题C.环境嘈杂D.对病人的想法及时做出判断E.不及时评论对方所谈内容

[多选题]沟通的目标有（），因此为了提高沟通的有效性，要选择合适的沟通方式。A.表达清楚B.信息分析C.传递信息D.争取理解E.达成共识