[多选题]

下列选项属于消除沟通障碍方法的是()。

A.重视双向沟通与协调方法

B.信息沟通必须同时设法取得反馈

C.项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为

D.确定统一的沟通语言文字

E.为达到沟通的目的可以采取一切手段

参考答案与解析:

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在横向沟通中,消除沟通障碍的方法是()。

[多选题] 在横向沟通中,消除沟通障碍的方法是()。A . 树立内部客户理念B . 耐心倾听而不是自顾自地叙述C . 换位思考D . 选择有针对性的沟通方式

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    [单选题]下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。A .管理者展示的沟通风格与情境不一致B .接收者沟通技能上的障碍C .猜疑、威胁和恐惧D .不善倾听

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    [单选题]下列各项中,属于沟通障碍中的沟通通道障碍的是( )。A.心理上的障碍B.外部干扰C.对信息的承受力D.知识经验的局限

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    [多选题] 下列选项中,哪些是跨文化沟通的障碍()。A .语言和非语言B .信仰与行为C .文化的多样性D .价值观

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    [多选题]下列选项中,影响有效沟通的障碍有( )。A.个人因素B.组织因素C.结构因素D.技术因素

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    [单选题]沟通障碍中,属于沟通通道障碍的是A.选择失误B.目的不明C.知觉偏差D.心理障碍E.组织结构不合理

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    [单选题,A2型题,A1/A2型题] 沟通障碍中,属于沟通通道障碍的是()A . 选择失误B . 目的不明C . 知觉偏差D . 心理障碍E . 组织结构不合理

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