售后服务属于产品整体概念中的（）。

[单选题]售后服务属于产品整体概念中的（ ）。A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．无偿产品

[主观题]售后服务属于产品整体概念中的无形产品。此题为判断题(对，错)。

[判断题]售后服务属于产品整体概念中的无形产品。（）A.对B.错

[单选题]售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）A.核心产品B.形式产品C.无形产品D.附加产品

[填空题] 在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（）层.

[主观题]售后服务属于整体产品的核心产品。此题为判断题(对，错)。

[问答题] 售后服务属于产品核体概念中的哪类产品？

[多选题] 产品售后服务包括（）。A . 提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同B . 做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见C . 进行产品市场调研D . 不能怕顾客提意见，把此看成搞好生产经营的重要信息来源E . 对顾客进行细分，选择目标顾客

[多选题]产品售后服务包括（　　）。A.提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同B.做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见C.进行产品市场调研D.不能

[单选题]企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）A .核心利益层次B .基本产品层次C .期望产品层次D . D.附加产品层次