根据GB／T19000—2008标准，相关方是指（　　）。[2010年真题]

[单选题]根据GB/T19000—2008标准定义，“质量”是（　　）。[2008年真题]A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B.一组固有特性满足要求的程度

[单选题]根据GB/T 19000－2008标准，相关方是指（ ）。A．与组织相关的方面B．竞争对手C．与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体D．提供或接受产品的组织或个人

[多选题]根据GB/T19000—2008标准的定义，产品的通用类别包括（　　）。[2008年真题]A.硬件B.服务C.流程性材料D.软件E.信息

[多选题]GB／T19000—2008标准中的术语“相关方”是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队”，一般包括（　　）。[2010年真题]A.股东B.竞

[单选题]根据GB/T19000标准，质量目标应（）A.应追求高水平，以提升管理水平B.体现组织的现实管理水平C.其实现需是可测量的D.即具有先进性又不能过高要

[名词解释] GB/T19000系列标准

[单选题]10、根据GB/T19000标准，质量目标应（）A.应追求高水平，以提升管理水平B.体现组织的现实管理水平C.其实现需是可测量的D.即具有先进性又不能

[多选题] GB／T19000族标准包括（）。A . GB／T19000—2008B . GB／T19001—2008C . GB／T19004—2011D . GB／T19011—2003

[多选题] GB/T19000族标准包括（）。A . GB/T19000B . GB/T19001C . GB/T19004D . GB/T19011

[多选题] GB/T19000族标准包括（）A . GB/T19000-2008B . GB/T19001-2008C . GB/T19004-2000D . GB/T19011-2003