关于Kano（狩野）模型，下列表述正确的有（　　）。

[单选题]关于Kano(狩野)模型，以下表述正确的是( )。A．能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量B．魅力质量会转变为理所当然质量C．理所当然的质量特性不充足，顾客肯定不满意D．顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关E．理所当然质量是最常见的表现形式

[判断题]狩野纪昭提出了卡诺模型，又称狩野模式。A.对B.错

[多选题] 关于迁移模型（即MM测试），下列表述正确的是（）。A . 测试对象是测试基准日的法人客户正常、关注类贷款和全部个人客户贷款及银行卡透支B . 测试对象是测试基准日的法人客户正常、关注类贷款和全部个人客户贷款（不含银行卡透支）C . 将信贷资产按照业务类型和风险特征，划分为若干具有类似信用风险特征的组合，对每一组合内的每一笔资产划分各自的风险等级D . 除农户贷款外，MM减值测试以二级分行为单位进行

[单选题]关于市盈率模型，下列表述错误的是（　）。A.市销率相比市盈率可以更有效地把握公司收益的质量水平B.使用市盈率估值的一个问题是价格倍数会随着投资者情绪而

[多选题] 关于股票，下列表述正确的有（）。A . 股票是一种虚拟资本B . 股票属于物权证券C . 股票属于债权证券D . 股票是证权证券

[多选题]关于债券，下列表述正确的有（　　）。A.其他因素不变，市场利率上升，债券价格将下降B.其他因素相同的条件下，债券价格越高，到期收益率越低C.债券作为固

[多选题]关于债券，下列表述正确的有()。A.其他因素不变，市场利率上升，债券价格将下降B.其他因素相同的条件下，债券价格越高，到期收益率越低C.债券作为固定收

[多选题]关于承诺，下列表述正确的有（　）。A.须是受要约人同意要约的意思表示B.必须以通知方式作出，通知到达要约人时生效C.承诺期限届满方发出承诺的，一律为新

[多选题]关于垄断下列表述正确的有（　）。A.使得社会福利受到损害B.缺乏降低成本和进行技术革新的动力C.使得厂商获得更多利润D.垄断缺乏效率E.政府鼓励支持

[多选题]关于定标，下列表述正确的有（　　）。A.定标是指依法组成的评标委员会根据招标文件规定的评标标准和标准方法通过对投标文件的分析比较和评审，向招标人提出书