A.组织只需理解顾客当前的需求,满足顾客要求
B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
E.持续改进总体业绩应当是组织的短期目标
[单选题]下列不属于八项质量管理原则的是( )。A.领导的作用B.与供方互利的关系C.先进的管理模式D.以顾客为关注焦点
[单选题]下列不属于八项质量管理原则的有( )。A.关注焦点为顾客B.过程方法C.与甲方互利的关系D.领导的作用
[多选题]下列选项中,属于八项质量管理原则的有()。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.增加质量管理投入D.过程方法E.全员参与
[单选题]下列选项中,不属于八项质量管理原则的是()。A.提高质量标准B.持续改进C.领导作用D.全员参与
[多选题]下列属于2000版IS09000族标准中关于八项质量管理原则内容的是()。A.以顾客为关注焦点B.技术进步C.管理的系统方法D.持续改进
[多选题]下列属于2000版IS09000族标准中关于八项质量管理原则内容的是()。A.以顾客为关注焦点B.技术进步C.管理的系统方法D.持续改进
[多选题] 下列各项属于质量管理八项原则的有()A . 领导作用B . 持续改进C . 与购买方互利的关系D . 以理论依据为基础进行决策E . 过程方法
[多选题]下列各项属于质量管理八项原则的有( )。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.管理的系统方法D.质量管理团队E.基于领导者的决策方法
[多选题] 下列各项中,属于质量管理八项原则的有()。A . 以顾客为关注焦点B . 员工作用C . 全员参与D . 过程方法E . 与需方互利的关系
[单选题]关于质量管理八项原则,下列说法不正确的是( )。A.顾客是组织存在的基础B.全体员工是组织的根本C.有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的D.过程是指使用资源将输入转化为输出的活动