根据质量管理八项原则，组织与顾客的关系是（　　）。[2010年真题]

[多选题]八项质量管理原则包括（　　）。[2010年真题]A.以顾客为关注焦点B.基于风险预防的管理C.过程方法D.绩效管理E.与供方互利的关系

[单选题]八项质量管理原则与IS09000族标准的关系是（）。A . 原则是标准的理论基础B . 原则是标准的一部分内容C . 原则与标准互相兼容，互相补充，相辅相成D . A+B+C

[问答题] 质量管理八项原则与质量保证和质量管理

[单选题]八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（）。A . 原则是标准的理论基础B . 原则是标准的一部分内容C . 原则与标准相互兼容、相互补充、相辅相成D . A+B+C

[单选题]（　　）不属于ISO9000族标准中八项质量管理原则。[2007年真题]A.持续改进原则B.过程方法原则C.管理的系统方法原则D.全面质量管理原则

[问答题] 质量管理八项原则。

[单选题]八项质量管理原则中，( )是质量管理的关键。A．关注焦点为顾客B．全面质量管理C．领导的作用D．持续改进

[判断题] 八项质量管理原则是质量管理的基础A . 正确B . 错误

[单选题]八项质量管理原则中，质量管理的关键是（）。A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.领导作用D.全员参与

[问答题] 简述质量管理八项原则。