A.硬件
B.服务
C.流程性材料
D.软件
E.信息
[单选题]根据GB/T19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题]A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B.一组固有特性满足要求的程度
[单选题]根据GB/T19000—2008标准,相关方是指( )。[2010年真题]A.与组织相关的方面B.竞争对手C.与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团
[多选题]GB/T19000—2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。A.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求B.质量改进是质量管理的一部
[多选题]根据GB/T19000—2008对不合格的定义,不合格包括( )没有满足要求。A.产品B.过程C.相关方D.体系E.价格
[多选题]根据GB/T19000—2008对不合格的定义,不合格包括( )没有满足要求。A.产品B.过程C.相关方D.体系E.价格
[多选题] GB/T19000族标准包括()。A . GB/T19000—2008B . GB/T19001—2008C . GB/T19004—2011D . GB/T19011—2003
[多选题] GB/T19000族标准包括()。A . GB/T19000B . GB/T19001C . GB/T19004D . GB/T19011
[多选题] GB/T19000族标准包括()A . GB/T19000-2008B . GB/T19001-2008C . GB/T19004-2000D . GB/T19011-2003
[多选题] 根据《质量管理体系基础和术语》(GB / T19000 - 2008 / ISO9000 : 2005),质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括( )。A . 设定标准B . 测量结果C . 评价D . 质量策划E . 纠偏
[多选题] 根据《质量管理体系基础和术语》(GB / T19000 - 2008 / ISO9000 : 2005),质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括( )。A . 设定标准B . 测量结果C . 评价D . 质量策划E . 纠偏