A.迅速性
B.准确性
C.安全性
D.经济性
[单选题]通信服务质量特性中,( )是对通信服务质量最基本的要求。A.安全性B.方便性C.迅速性D.准确性
[单选题]不属于服务质量特性的是()。A . 服务的性能B . 服务的舒适性C . 服务的文明性D . 服务的经济性
[多选题]下列各项中,( )属于运输服务质量的特性。A.安全性B.准确性C.先进性D.舒适性E.经济性
[多选题]下列指标中反映通信服务质量的指标是( )。A.业务变更时限B.话费数据保留期限C.拨号时延D.营业时间安排E.计费差错率
[单选题]服务的()属于服务质量特性。A . 美学性B . 舒适性C . 安全性D . 可行性
[多选题]通信服务质量的特点包括( )。A.主观性B.所有权发生转移C.过程性D.变动性E.整体性
[判断题]服务质量特性是服务技术特性(服务特性)满足要求的程度。A.对B.错
[单选题]飞机的正误点属于服务质量特性中的( )。A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性
[单选题]飞机的正误点属于服务质量特性中的( )A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性
[单选题]飞机的正误点属于服务质量特性中的( )A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性