A.旅游购物
B.经营管理
C.资源和环境保护
D.总体印象
[多选题]下列属于服务质量与环境质量评价指标游览下设的评价因子的有( )。A.门票B.医疗服务C.导游服务D.内部交通E.特殊人群服务
[单选题]下列不属于服务质量管理的服务指标的是()A . 业务开通及时率B . 投诉处理及时率C . 客户满意度D . 发电时长
[单选题]下列各项不属于物流服务质量指标的是( )。A.订单满足率B.物流成本率C.存货完好率D.货物完好率
[单选题]下列环境监测指标中,不属于空气环境质量指标的是()。A.一氧化碳(CO)B.总悬浮颗粒物(TSP)C.二氧化氮(NO2)D.悬浮物(SS)
[单选题]以下( )不属于控制用地和环境质量的指标。A.绿地率B.容积率C.用地面积D.建筑密度
[单选题]以下( )不属于控制用地和环境质量的指标。A.绿地率B.容积率C.用地面积D.建筑密度
[单选题]不属于饭店服务质量的分析评价的是()A . ABC分析法B . 树枝图法C . 对策表D . PDCA法
[单选题]以下监理服务质量评价中,不属于定量评价的是( )。A.对设备监理机构的人员结构和数量的评价B.对被监理工程的质量、进度、投资目标的实现情况的评价C.对与被监理工程有关的监理设备的评价和对监理取费费率的评价D.业主(监理委托方)和承包商(被监理单位)的评价
[单选题]以下监理服务质量评价中,不属于定量评价的是( )。A.对设备监理机构的人员结构和数量的评价B.对被监理工程的质量、进度、投资目标的实现情况的评价C.对与被监理工程有关的监理设备的评价和对监理取费费率的评价D.业主(监理委托方)和承包商(被监理单位)的评价
[单选题]以下监理服务质量评价中,不属于定量评价的是()。A . 对设备监理机构的人员结构和数量的评价B . 对被监理工程的质量、进度、投资目标的实现情况的评价C . 对与被监理工程有关的监理设备的评价和对监理取费费率的评价D . 业主(监理委托方)和承包商(被监理单位)的评价