（二）某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。

如果由于饭店的责任，对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住，饭店的合理对策应是（）。

[单选题]（二）某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。为保证订房记录工作的准确性，总台采用“分类预订总表”进行订房控制。

[单选题]（二）某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。如该客人抵店时原订客房已满，你认为饭店正确的对策应是（）。A.安排

[多选题]（一）王小姐使用信用卡担保方式预订S饭店12月5日至12月9日标准间客房一间，饭店接受了王小姐的订房要求，并迅速发出了确认书。12月5日，王小姐没有如

[多选题]（一）王小姐使用信用卡担保方式预订S饭店12月5日至12月9日标准间客房一间，饭店接受了王小姐的订房要求，并迅速发出了确认书。如果S饭店在12月5日2

[多选题]（二）某旅客已定妥10月14日（星期二）从汉城（SEL）到上海的MU5052航班的C舱座位，当日0940到上海。旅客计划在上海停留两天，并于10月16

[多选题]（二）某旅客已定妥10月14日（星期二）从汉城（SEL）到上海的MU5052航班的C舱座位，当日0940到上海。旅客计划在上海停留两天，并于10月16

[单选题]（二）某旅客已定妥10月14日（星期二）从汉城（SEL）到上海的MU5052航班的C舱座位，当日0940到上海。旅客计划在上海停留两天，并于10月16

[单选题]（二）某旅客已定妥10月14日（星期二）从汉城（SEL）到上海的MU5052航班的C舱座位，当日0940到上海。旅客计划在上海停留两天，并于10月16

[多选题]（二）某公司2012年12月31日资产负债表如表4-1所示。表4-1以下计算指标中，反映该公司偿债能力的指标有（）。A.资产负债率B.流动比率C.速动

[单选题]（二）某公司2012年12月31日资产负债表如表4-1所示。表4-1该公司在2012年期末的流动比率为（）。A.0.5B.0.96C.1D.1.6