A.0.5
B.1.0
C.1.5
D.2.0
[单选题]行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿手续或结帐手续时,应站在()。A . 客人左侧B . 客人右侧C . 客人身后1.5米处D . 客人身后3米处
[问答题] 按照公安局有关旅馆住宿登记的规定,客人入住登记时需填写哪些内容?
[判断题] 在为客人登记时,要先核对清楚是本人身份证,在有效期内,方可为客人登记。A . 正确B . 错误
[单选题]餐厅服务员为客人点菜时,应站在客人的()。A .左后侧B .右后侧C .正后侧D . D.对面
[单选题]住宿旅客人身保险期限为()A . 7天B . 10天C . 15天D . 20天
[问答题] 客人登记时有哪些情况的应当引起注意?
[填空题] 服务员请客人填写《临时住宿登记单》时的标准用语是“()”。
[单选题]餐厅服务员为客人订菜时,应站在点菜客人的()A .左后侧B .右后侧C .正后侧D .对面
[问答题] 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》中,旅客人身伤害程度分几种?
[填空题] 请客人填写《临时住宿登记单》时,应注意()。