A.负责支付客人在其他饭店的一切费用
B.负责支付客人在其他饭店的第一夜房费
C.提供该客人赴其他饭店的交通工具
D.将客人介绍到其他不同类型的饭店入住
[单选题]某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。根据以上资料,回答下列问题。为保证订房记录工作的准确性,总台采用“分类预
[单选题]某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。根据以上资料,回答下列问题。饭店应为该客人保留客房至( )止。A.3月
[单选题]某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。根据以上资料,回答下列问题。如该客人抵店时原订客房已满,你认为饭店正确的
[单选题]客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资料,饭店又客满,则接待人员应()。A . 等有房后再办理B . 不与理睬C . 留客D . 安排到其他同等饭店
[判断题] 客人取消订房,饭店应尽量简化手续。A . 正确B . 错误
[单选题]客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资料,饭店又满客则接待人员应()A . 等有房后再办理;B . 不做安排;C . 留客;D . 安排到其他饭店
[判断题] 确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的协议。A . 正确B . 错误
[判断题] 客人在取消时限内取消订房,不会给饭店带来很大的影响。A . 正确B . 错误
[单选题]客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()A . 保证类预订B . 确认类预订C . 等待类预订D . 核定预订
[单选题]预订资料按客人()顺序存放可便于查找客人的订房资料。A . 订房条件B . 姓名字母C . 订房时间D . 抵店日期