A.设施、设备都为方便旅客而设计和设置
B.延长辅助旅行时间
C.途中服务,包括道路行驶服务、途中停靠服务、后续服务(指住宿、旅游等),服务项目(包括提供膳食、报纸杂志)
D.重视投诉并及时处理旅客投诉
[单选题]汽车使用方便性不包括()A .操作轻便性B .乘客上下车方便性C .紧凑性D .外表美观性
[填空题] 道路旅客运输质量的基本要求是()、迅速、及时、方便、舒适、经济。答案:
[判断题] 道路旅客运输途中,为了方便群众,沿途可以随意招揽旅客上车。A . 正确B . 错误
[填空题] 旅客运输品质的基本要求是:()、及时、()、方便、()、文明。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输实现安全正点,方便快捷,设备良好,站容整洁,饮食卫生,文明服务的()。A . 质量目标B . 质量管理C . 质量指标D . 目标管理
[单选题]对教师“廉洁从教”要求具体内容不包括()。A.不在学生面前抱怨自己的薪酬B.不收取学生及家长的任何礼物C.校外兼职不得影响本职工作D.不贪占公共和他人
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求,中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括()等。A .以上都是B .免费为旅客提供非饮用水C .软席候车室为旅客提供书报、刊物D .免费为旅客提供饮用水
[单选题]在旅客运输的各个环节上,力求手续简化,班线安排要合理,方便旅客乘车和换乘,这体现的是()。A . 及时性B . 方便性C . 舒适性D . 经济性
[多选题] 道路旅客运输包括()。A .班车客运B .包车客运C .旅游客运D .加班运输
[多选题] 道路旅客运输包括()A . 班车客运B . 包车客运C . 旅游客运D . 加班运输