A.信息
B.文字资料
C.语音文字
D.图像设备
[单选题]电信企业利用电信系统,按照用户的需求为用户传递( )而提供的各类电信服务项目称为“电信业务”。A.信息B.文字资料C.语音文字D.图像设备
[单选题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。A.安全B.方便C.保密D.价格合理
[多选题] 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。A .安全B .方便C .保密D .价格合理
[填空题] 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。
[问答题] 《电信服务规范》规定,用户办理电信业务时,电信营业部门应向用户提供哪些资料?
[单选题]在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()A . 15日B . 30日C . 1个月D . 3个月
[判断题] 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。A . 正确B . 错误
[填空题] 根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
[单选题]电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括( )。A.价格合理 B.迅速 C.安全 D.稳定
[主观题]电信业务经营者在电信服务中,可根据企业需要限定电信用户使用其指定的业务。()此题为判断题(对,错)。