下列（）有助于解决沟通过程中存在的障碍因素，提高沟通的效率和有效性。

[问答题] 简述有效沟通的障碍因素

[单选题,A型题] 下列哪项诊断有助于和患者沟通（）A . 问诊B . 检体诊断C . 实验诊断D . 超声诊断E . X线诊断

[单选题]下列哪项诊断有助于和患者沟通（）A.问诊B.检体诊断C.实验诊断D.超声诊断E.X线诊断

[单选题,A1型题] 下列哪一项有助于有效沟通的建立（）A .患者处于中度焦虑状态B .护士处于主动状态C .双方的沟通距离越近越好D . D.护士运用通俗易懂的语言E .护士运用诱导式的提问

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 下列哪一项有助于有效沟通的建立（）。A . 患者处于中度焦虑状态B . 护士处于主动状态C . 双方的沟通距离越近越好D . 护士运用通俗易懂的语言E . 护士运用诱导式的提问

[单选题]来自沟通主体的障碍因素中不包括（）A .注意力不集中B .对沟通对象的不了解C .表达不清D .惰性

[单选题]沟通过程中不可避免地存在不同的障碍，其中，在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括（）A .发送者B .传送过程C .言辞不当D .接受者

[单选题]（）的含义是：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。A.过程方法原则B.持续改进原则C.系统管理原则D.

[单选题]有助于解决复杂问题的被广泛使用的沟通手段是( )。A．口头B．书面C．正式D．管理信息系统

[单选题]在组织的管理中，良好的沟通有助于（ ）。 A．正确决策 B．自由决策 C．统一思想 D．统一行动 E．提高效率