客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据。

[单选题]客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。A．交易性B．描述性C．促销性D．维护性

[多选题] 对公客户关系管理系统“客户统一视图”数据整合了以下客户数据（）。A .客户资料B .存款业务信息C .融资融信业务信息D .中间业务信息

[单选题]客户关系管理系统是以（）为支撑的管理系统。A . 员工技术B . 信息技术C . 企业承诺D . 企业利润

[试题]CRM客户关系管理系统有什么优势?相对于传统的管理模式，CRM软件能够为企业带来什么实质性的效益？

[多选题]客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息

[多选题]客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息

[多选题]客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息

[问答题]客户关系管理系统

[问答题]客户关系管理系统

[名词解释] 客户关系管理（CRM）