[多选题]

关于工作满意度的说法,正确的有()。

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度

B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺

C.工作挑战性越大,员工的工作满意度越高

D.员工工作环境和自身人格特点会影响其工作满意度

E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

参考答案与解析:

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    [多选题] 关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。A . 工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B . 工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层C . 工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D . 工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放E . 在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

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