铁路旅客运输成本核算为旅客运输直接发生的支出，包括( )、相关服务付费和其他支出。

[多选题]铁路旅客运输成本核算为旅客运输直接发生的支出，包括( )、相关服务付费和其他支出。A.车站旅客服务支出B.旅客列车服务支出C.客车运用和维护支出D.行

[多选题]铁路旅客运输成本核算为旅客运输直接发生的支出，包括（　　）、相关服务付费和其他支出。[2008年真题]A.车站旅客服务支出B.旅客列车服务支出C.客车

[多选题]在铁路运输成本费用核算中，旅客运输成本的核算范围为旅客运输直接发生的各种支出，包括( )和相关服务付费及其他支出。A.车站旅客服务支出B.旅客列车服务

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。

[单选题]航空旅客运输成本中，行李损坏赔偿费发生在旅客服务链流程的（　）环节。A.进港服务B.离港服务C.后续服务D.其他服务

[单选题]航空旅客运输成本中，行李损坏赔偿费发生在旅客服务链流程的（　）环节。A.进港服务B.离港服务C.后续服务D.其他服务

[填空题] 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务（）、（）或（）的总和。

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》总则：铁路旅客运输坚持“（）”的服务宗旨。A .全心全意为人民服务B .全面服务，重点照顾C .全心全意为旅客服务D . D.人民铁路为人民

[问答题] 《铁路旅客运输规程》规定，何谓铁路旅客运输合同？

[单选题]（）属于铁路旅客运输服务。A .车站搬运员给旅客搬携带品B .以上都是C .客运人员引导旅客进出站D .站台售货员售货给旅客