问诊时要态度和蔼可亲，语言规范，提倡普通话。（）

[名词解释] 和蔼可亲hé ǎi kě qīn

[主观题]各级各类学校要用普通话作为教学语言，在_______ ，普通话要成为校园语言。

[判断题] 提倡少数民族学习普通话就是语言不平等A . 正确B . 错误

[单选题]服务语言：使用普通话，服务语言表达规范、准确、（）。A .语言清晰B .口齿清晰C .简单明了D . D.口齿淋漓

[单选题]建立良好的医患关系以下哪项不对A．尊重患者的人格，平等待人，以和蔼可亲的态度接近患者B．容忍患者的各种病态行为所带来的烦忧，不表示厌恶、鄙视C．以商量的口气表达医师的态度，不伤害患者的自尊心D．尽量满足患者的要求E．坚决避免其他不良目的和意图

[判断题]工作认真负责、对服务对象关心体贴、态度和蔼可亲、动作轻揉敏捷、说话温言细语是专业催乳师应具备的素质。A．正确B．错误

[单选题]咨询工作要（），态度和蔼，语言文明。A.信心B.诚心C.耐心D.虚心

[单选题]美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。A . 效益至上B . 顾客至上C . 技术至上D . 师徒是朋友

[单选题]普通话和规范汉字是（）A . 国家通行语言文字B . 国家唯一的法定语言文字C . 国家通用语言文字D . 国家法定语言文字种类之一

[问答题] 通过推广普通话，要逐步使普通话成为哪四种用语？