A.学习
B.行为
C.反应
D.知晓
E.效果
[单选题]在培训项目结束后,每隔一段时间对员工的工作绩效进行评估,以了解培训效果()A .工作标准评价法B .工作绩效考核法C .工作成绩评价法D .工作质量考核法
[单选题]在培训课程刚结束的时候,了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度,称为培训后的( )评估。A.学习B.反应C.行为D.结果
[判断题]一级评估是反应层次的评估,主要是考核学员对培训的接受和欢迎程度。( )A.正确B.错误
[判断题] 到期催提应在到期日的前一段时间进行。A . 正确B . 错误
[单选题]某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了n名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为()A . B . C . D .
[多选题] 应用反馈是指在培训后,学员到工作岗位上工作一段时间后,对其受训作用进行考查的一种方式,它包括对()的调查了解,以此来改进培训工作。A . 学员同事B . 企业C . 学员主管领导D . 学员
[多选题] 面试约见为何要提前一段时间到达目的地()?A .可以熟悉场景,避免慌乱B .提交处理非重要的事情(如上厕所)C .避免路上堵车而耽误面试D .与单位的接待人员交流机会
[单选题]在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是()。A .学习评估B .反应评估C .行为评估D .结果评估
[单选题]一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的( )。A.反应评估B.
[单选题]根据培训目标和计划的安排,设计一些模拟工作事务情景,组织学员对其进行处理,训练学员快速有效处理日常档和事物的方法,称为()。A . 事务处理训练B . 公文撰写训练C . 公文处理训练D . 工作体验训练