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[单选题]

全面质量管理是一项（　　）。

A.改善服务质量活动

B.专业培训活动

C.统一质量共识活动

D.PDCA的思想活动

E.组织管理活动

参考答案与解析：

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全面质量管理是一项

[单选题]全面质量管理是一项A．改善服务质量活动B．专业培训活动C．统一质量共识活动D．PDCA的思想活动E．组织管理活动

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