[问答题]

审核员在对果蔬汁企业现场审核时,发现企业所制定的HACCP计划中将巴士杀菌作为关键控制点进行控制;通过抽查记录,发现该点没有出现过偏高,但是,在对客户投诉记录和企业的产品检验记录进行审核时,审核员发现成品有菌落总数超标的情况,还发现客户出现腹泻投诉的记录,而企业提供的在对杀菌效果的验证检验结果表明杀菌效果良好,且企业卫生控制良好,请说明CCP偏离与潜在不安全性产品的关系?作为审核员如何就顾客投诉进行追踪审核?现场应如何审核并进一步追踪。将巴氏杀菌作为CCP,且没有发现偏离记录,而又发现成品中细菌超标和顾客投诉,可以确定是再污染导致的细菌超标;通常,巴氏杀菌后,对果蔬汁进行快速冷却,以降低未灭活的孢子菌再萌发而导致在污染,并且通过冷链的方式储存和运输果蔬汁;因此,细菌超标的原因可能是杀菌后降温没有控制好,或者没有采取冷链的方式储存和运输巴氏果蔬汁;。需要追踪,企业是否将客户投诉和成品中细菌超标的信息传达给HACCP小组,如已经传达,小组在危害分析中是否考虑上述信息,另外,追踪企业是否控制巴氏杀菌后的冷却和低温储存和运输过程,并将以上信息用于HACCP计划或操作性前提方案的设计和再设计中;另外,对于问题产品,企业是否采取措施进行召回或处置。

参考答案与解析:

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