[单选题]

下列哪项内容需要包含在服务级别协议(SL

A.)中()

B.应提供的服务及服务目标

C.过去一段时间的可用性统计数据

D.建立服务级别管理过程的行动计划

E.T

参考答案与解析:

相关试题

一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

[单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()

    [单选题]一般来说,以下不包含在服务级别协议中的是()A . 服务需求方要求7×24小时的服务B . 服务响应时间不能超过30分钟C . 发生一起超时事件罚款300元D . 明确提供服务人员的类别

  • 查看答案
  • 下列哪项内容需要包含在服务级别协议(SL