A.与服务级别目标相对应的绩效
B.不能直接分派到具体服务的成本
C.工作量特征,如容量.资源利用率
D.不符合项和问题,如安全漏洞。
[多选题]依据GB/T24405.1-2009,以下哪项是服务报告要求必须包含的内容:()A.与服务级别目标相对应的绩效B.不能直接分派到具体服务的成本C.工作
[单选题]GB/T24405.1-2009标准是:()A.阐述IT服务评估要求的标准B.阐述IT服务管理体系要求的标准C.阐述IT服务中的信息安全要求的标准D.
[多选题]依据GB/T24405.1-2009,有关能力管理,正确的是:()A.识别当前和预计的能力与性能需求B.实施信息安全方针的需求C.己识别的服务升级的时
[单选题]依据GB/T24405.1-2009,供方管理活动包括:()A.协商以确保供方的SLAs与服务提供方组织的SLAs密切结核和协调一致B.建立准则,对供
[单选题]GB/T24405.1-2009/ISO/IEC20000-1:2005标准是()A.业务连续性管理体系的要求B.IT服务管理体系的要求C.信息安全管
[单选题]依据GB/T22080,以下不^适用性声明〃文件必须包含的内容是:( )A.实施信息安全控制措施的角色、职责和权限。B.组织选择的控制目标和控制措施,
[单选题]依据GB/T22080,以下不是〃适用性声明〃文件必须包含的内容是:( )A.实施信息安全控制措施的角色、职责和权限B.组织选择的控制目标和控制措施,
[单选题]依据GB/T22080,以下不是〃适用性声明〃文件必须包含的内容是:0A.实施信息安全控制措施的角色、职责和权限B.组织选择的控制目标和控制措施,以及
[单选题]依据GB/T22080,以下不是“适用性声明文件必须包含的内容是:( )A.实施信息安全控制措施的角色、职责利权限B.组织选择的控制目标和控制措施以及
[单选题]依据GB/T233312012标准,以下没要求必须形成文件的是:()A.能源采购规范B.能源管理实施方案C.能源方针D.合规性评价