A.文件化的服务管理过程描述
B.个人工作记录
C.服务目录及规范
D.具有认证资格的财务审计所出具的报告
[单选题]ISO/IEC20000的认证审核主要基于下列哪一项?()A .文件化的服务管理过程描述B .个人工作记录C .服务目录及规范D .具有认证资格的财务审计所出具的报告
[单选题]ISO9000与ISO14000的主要区别不包括下列哪一项()A . 承诺对象不同B . 承诺内容不同C . 认证依据不同D . 认证程序不同
[单选题]关于国际标准化组织(ISO)的标准或认证,下列哪一项是正确的?A.ISO认证尚未进入美国和欧洲以外的国家。B.许多买家在不考虑价格的情况下,使用ISO
[多选题]ISO/IEC17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求》系列标准,能够()A.促进国际和国内承认这些机构并接受它们的认证B.对认证机构提出具体
[单选题]依据ISO/IEC17021-1标准,在监督审核中,缩小认证范围的条件不包括()。A.获证组织的主要区域、主耍生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和
[单选题]依据ISO/IEC17021-1,审核目的应由认证机构确定,审核范围和准则,包括(),应由认证机构在与客户商讨后确定。A.标准B.审核方法C.审核频次
[单选题]ISO/IEC17021-1《合格评定管理体系认证机构要求第一部分:要求》是一项()。A.认证制度B.认可制度C.审核标准D.以上均不对
[单选题]PC机的更新主要是基于下列哪一项的变革()。A.软件B.微处理器C.存储器D.磁盘的容量
[单选题]下列哪一项不是ISO/TS16949的目的()A . 持续改进B . 降低成本、减少偏差C . 使汽车工业内的供应商的质量体系完全一样D . A+BE . 以上皆是
[单选题]审核方法不包括下列哪一项()。A.查阅岗位作业文件B.与供方领导面谈C.与组织领导面谈D.观察生产现场