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[单选题]

GB/T19001-2016标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（）。

A.所提供的产品、过程和服务

B.能力，包括所要求人员资质

C.对外部供方的绩效控制与管理

D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

参考答案与解析：

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按照GB/T19001-2016标准要求，组织应确保在与外部供方沟通之前，所确定的要求是

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    • 依据GB/T19001-2016标准，组织与顾客沟通的内容不包括（）。

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